מנהל קבלה - מלון לאונרדו פלאזה ירושלים

רשת מלונות פתאל מגייסת מנהל/ת קבלה למלון לאונרדו פלאזה ירושלים – הזדמנות להצטרף לתפקיד ניהולי מרכזי ולהוביל את חוויית השירות והאירוח של אורחי המלון.
מה בתפקיד? • ניהול שוטף של מחלקת הקבלה והובלת צוות פקידי הקבלה
• אחריות על תהליכי צ'ק-אין וצ'ק-אאוט ומתן שירות מקצועי לאורחי המלון
• טיפול בפניות אורחים ומתן מענה לאירועים תפעוליים בזמן אמת
• הדרכה, חניכה ובקרה על עבודת צוות הקבלה
• עבודה שוטפת מול מחלקות המלון השונות לשמירה על חוויית אירוח ברמה גבוהה
• אחריות על נהלי עבודה, סדר ועמידה בסטנדרטים המלונאיים
תנאי המשרה והטבות: • נופשים שווים במחירים מוזלים, מתנות בחגים ועוד
• תנאים סוציאליים מעולים
• ארוחות חמות מסובסדות במלון
• סביבת עבודה מקצועית ותומכת והזדמנות אמיתית לבנות קריירה לאורך זמן
מה אנחנו מחפשים? • ניסיון קודם בניהול קבלה במלון או בתפקיד ניהולי בתחום האירוח – חובה
• אנגלית ברמה טובה – חובה
• ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת – יתרון
• יכולת ניהול צוות והובלת עובדים
• תודעת שירות גבוהה, אחריות ויחסי אנוש מצוינים
זה הזמן להצטרף לרשת המלונות המובילה בישראל ולגדול יחד איתנו!