פקיד/ת קבלה (Reception)
מלונות ים התיכון מגייסים פקיד/ת קבלה למלון הדגל בהרצליה!
תחומי אחריות:
• קבלת אורחים, צ'ק-אין וצ'ק-אאוט
• מענה לפניות טלפוניות ומיילים
• ניהול הזמנות במערכת Opera / Fidelio
• טיפול בבקשות מיוחדות של אורחים
• תיאום עם מחלקות הניקיון, חדר אוכל ותחזוקה
• מכירת שדרוגים ושירותים נוספים (Upselling)
מה אנחנו מציעים:
• ארוחות במלון בכל משמרת
• הנחות לעובדים בכל מלונות הרשת
• הכשרה מקצועית במלונאות
• אפשרויות קידום לתפקידי ניהול
• טיפים מאורחים
• סביבת עבודה יוקרתית ומפנקת
דרישות
- עברית ואנגלית ברמה גבוהה
- מראה מייצג/ת ותקשורת בינאישית מעולה
- נכונות לעבודה במשמרות (כולל סופ"ש)
- ידע בסיסי במחשבים
- שפה נוספת (רוסית/צרפתית/ערבית) - יתרון גדול
- ניסיון במלונאות - יתרון
משרות דומות
- מנהל/ת אירועים · מלונות ים התיכון - Mediterranean Hotels · הרצליה
- ראש צוות משק בית (Housekeeping) · מלונות ים התיכון - Mediterranean Hotels · הרצליה