ראש/ת צוות- דירות ונזקי מים

איך ייראה היומיום שלך ?

• ניהול מקצועי של צוות מיישבי/ות תביעות בתחום דירות ונזקי מים

• הובלת הצוות לעמידה ביעדי שירות, איכות, מקצועיות ותפוקות

• טיפול במקרים מורכבים וקבלת החלטות מקצועיות בתביעות רכוש ונזקי צנרת

• בקרה על איכות הטיפול בתביעות והטמעת נהלי עבודה ורגולציה

• עבודה שוטפת מול מבוטחים, סוכנים, שמאים, מומחים, ספקי שירות וממשקים פנים-ארגוניים

• ניתוח נתונים, הפקת דוחות, זיהוי מגמות והובלת תהליכי שיפור והתייעלות

מה אנחנו מחפשים ?

• ניסיון ביישוב תביעות רכוש דירות ו/או נזקי מים – חובה

• ניסיון ניהולי – חובה

• יכולת קבלת החלטות, פתרון בעיות וחשיבה עסקית

• תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול ממשקים מרובים

היקף משרה:

משרה מלאה, ימים א'-ד', 8.5 שעות ביום, יום ה' 6 שעות, שעות נוספות עפ"י דרישה

אנחנו על המפה:

רמת גן, מתחם הבורסה, צמוד לרכבת סבידור מרכז, והרכבת הקלה