תומך/ת עסקי/ת צה"ל

מחפש/ת קריירה טכנולוגית עם אופק מקצועי אמיתי? זו ההזדמנות שלך להצטרף לצוות התמיכה הטכנולוגי המספק שירות ללקוח צה"ל.
מתן תמיכה טכנית טלפונית ללקוח צה"ל , בשירות הזדהות צה"לית My-idf (www.myidf.il), תמיכה במוצרי מיקרוסופט 365 (טימס, אופיס ועוד), EntraID, תמיכת HelpDesk לתחנות הקצה(Endpoints) מנוהלות ע"י Intune. למתאימים/ות תותאם תכנית למידה והתפתחות מקצועית - בהתאמה אישית.
המוקד נמצא בחיפה ופעיל 24/7, 365 ימים בשנה.
העבודה במשמרות בימים ראשון עד שבת, בהיקף של משרה מלאה, 5 משמרות שבועיות (בוקר/ ערב/ לילה).

בנוסף אצלנו תקבלו כלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים, ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות!

תודעת שירות גבוהה ויכולת מתן שירות מקיף, לרבות טיפול בהתנגדויות.
יכולת למידה גבוהה ושליטה במערכות ממוחשבות.
נכונות לעבודה במשמרות 24/7, כולל סופי שבוע.
במהלך התפקיד נדרש לבצע סיווג בטחוני רמה 3 (ממומן על ידי החברה)
במהלך התפקיד נדרש לעבור הסמכה מקצועית של Microsoft (ממומן על ידי החברה)
לימודים והכשרות מקצועיות בתחום- יתרון משמעותי.
יתרון-ידע בתמיכת תקשורת ואינטרנט, מערכות הפעלה, נתבים, רשתות תקשורת ומוצרי אבטחת מידע.
יתרון-ניסיון קודם כנציג/ה במוקד טלפוני
יתרון-סיווג בטחוני רמה 3 בתוקף
יתרון-הסמכות Microsoft בתוקף