בנקאי/ת פתיחת חשבונות בחטיבה העסקית 3158

היחידה אחראית על פתיחת חשבונות ללקוחות החטיבה העסקית ועל טיפול בבקשות לשינוי זכויות חתימה בחשבונות קיימים.
הפעילות מתבצעת מול מגוון לקוחות עסקיים ודורשת שילוב של מקצועיות, שירותיות, דיוק ותפעול יעיל של מספר משימות במקביל.
הזדמנות להשתלב בחטיבה העסקית, בתפקיד המשלב שירות, תפעול ועבודה מול לקוחות עסקיים, תוך רכישת ידע וניסיון בעולם הבנקאות העסקית.

תחומי אחריות

• טיפול בבקשות של לקוחות עסקיים קיימים וחדשים לפתיחת חשבון חדש או חשבון נוסף לצורך פעילות עסקית

• טיפול בבקשות לשינוי זכויות חתימה ועדכון מורשי חתימה בחשבונות קיימים

• ליווי הלקוח לאורך כל התהליך, משלב קבלת הבקשה ועד להשלמת הטיפול

• מתן שירות מקצועי ואיכותי תוך שמירה על חוויית לקוח גבוהה

• קיום קשר שוטף עם לקוחות וגורמים פנימיים, לרבות תקשורת טלפונית בעת הצורך

• עבודה מול מגוון מערכות בנקאיות ודיגיטליות

• ניהול מספר משימות ופניות במקביל תוך עמידה ביעדי שירות ולוחות זמנים

תואר ראשון – חובה
תואר בתחומי פיננסים, כלכלה או מנהל עסקים – יתרון
תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה בצוות לצד יכולת עבודה עצמאית
יכולת תכנון, ארגון ותיעדוף משימות
עמידה בלוחות זמנים ועבודה אפקטיבית בסביבה מרובת משימות ותחת לחץ
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה
אוריינטציה דיגיטלית ויכולת עבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת