נציג/ה מומחה/ית מוקד שימור
אנחנו מגייסים כוכבים/ות שיצטרפו למשפחה הכי סגולה שיש!
שכר שעתי של 40 ש"ח לשעה ותמריצים.
התפקיד כולל: שימור לקוחות כקו אחרון ללקוחות בעולם השירות.
אחריות על פעילות נתק/ פירוק.
סמכות ביכולת מתן מענה ופתרונות ללקוחות כקו אחרון – שימוש בכלים ייעודיים.
עבודה מול ממשקים: משל"ט , מכירות, שימור ושירות.
עמידה ביעדי שימור, זמינות, מכר.
שעות פעילות 08:00-18:00 במשמרות בוקר וערב, שישי לסירוגין 08:00-13:00.
איזון שיחות שימור בעולמות השירות, ע"פ צרכי המערכת.
אצלנו תקבלו: כלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים,
ארוחות מסובסדות, נופשים ואירועי חברה סופר מושקעים ועוד הטבות שוות!
ניסיון של 3 חודשים לפחות בעולם השירות.
זמינות לעבודה במשמרות בוקר /ערב.
יכולת מכירה וניהול משא ומתן.
דרישות
- ניסיון של 3 חודשים לפחות בעולם השירות.
- זמינות לעבודה במשמרות בוקר /ערב.
- יכולת מכירה וניהול משא ומתן.
משרות דומות
- נציג.ת שירות סלולר חיפה · פרטנר · חיפה
- איש/ת תמיכה טכנית למערכות מנ''מ · קבוצת אלקטרה · חיפה
- מוקד תמיכה טכנית - פתח תקווה | היברידי · פלאפון · גוש דן מרכז
- נציג/ת שירות לקוחות למוקד שירות בראשון לציון - משרה מלאה · קבוצת אלקטרה · ראשון לציון
- נציג.ת שירות לקוחות בריאות הפה · הראל ביטוח ופיננסים · גוש דן
- נציג/ת טלמרקטינג סיבים מוקד רחובות · פרטנר · רחובות