רכז/ת תפעול ושירות

📍 ראשון לציוןמהמשרדמשרה מלאהMID

תחום חסכון ארוך טווח וסיכוני חיים

- אחריות על בקרה ומעקב אחר תהליכי עבודה שוטפים, טיפול בתיבות תפעוליות וניהול תקלות עד לסגירתן.
- ביצוע בקרות במערכות, מעקב אחר דוחות ותשלומים מול הבנק והצפת חריגים.
- מתן תמיכה שוטפת למנהלת הפעילות וסיוע בקידום משימות ותהליכים.
- מתן שירות למשווקים, מעסיקים ולקוחות תוך סגירת מעגלי טיפול והבטחת חוויית שירות איכותית.
- הקמת הלוואות לפעילות ניוד, עדכון דמי ניהול ופנייה למעסיקים לצורך המשך הפקדות.